幾乎每個銷售人員都有壹副好口才。可是，為什麽有的人能成為銷售團隊中的骨灰級人物，而有的人仍“菜鳥”依舊呢？《銷售寶典》告訴您，因為他們沒有讀懂消費者的“心”。
銷售的本質就是說服、針對消費者心理的說服，抓住了消費者的心理也就抓住了妳的訂單。
本書教給妳如何讀懂消費者的心！ 銷售是壹項考驗說服能力的工作。
銷售人員需要不斷深入了解消費者的心理，有針對性地推銷產品，進行有效說服，才能在與消費者的博弈中遊刃有余，從而贏得屬於自己的那份業績。
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